# KickBot funktioniert nicht

> Schnelle Lösungen, wenn KickBot in deinem Kick-Chat nicht antwortet, ein Overlay in OBS leer bleibt, TTS stumm ist oder Alerts nicht im Stream erscheinen.

Source: https://kickbot.com/de/docs/getting-started/troubleshooting

Die meisten Probleme haben eine von wenigen Ursachen. Fang mit dem Abschnitt an, der zu dem passt, was du siehst. Jeder Abschnitt verlinkt auf die ausführliche Seite zur jeweiligen Funktion.

## KickBot postet oder antwortet nicht im Chat

Das gilt für Befehle, zeitgesteuerte Nachrichten, Chat-Alerts, `!clip`, Antworten des AI Characters und TTS-Antworten im Chat.

1. **Mach KickBot zum Moderator.** Das ist die häufigste Ursache. Tippe `/mod KickBot` in deinen Kick-Chat. Siehe [KickBot als Moderator hinzufügen](https://kickbot.com/de/docs/getting-started/add-kickbot-as-moderator).
2. **Prüf, ob die Funktion eingeschaltet ist.** Jeder Befehl, jede zeitgesteuerte Nachricht und jeder Alert hat im Dashboard einen eigenen Schalter.
3. **Prüf, wer sie nutzen darf.** Ein Befehl nur für Subs antwortet anderen Zuschauern nicht. Teste mit dem Konto deines eigenen Kanals.
4. **Warte auf den Cooldown.** Ein Befehl antwortet erst wieder, wenn sein Cooldown vorbei ist.
5. **Prüf, ob du im richtigen Kanal bist.** Wenn du mehrere Kanäle verwaltest, zeigt der Kanalwechsler oben links im Dashboard, welchen Kanal du gerade änderst. Siehe [Mehrere Kanäle verwalten](https://kickbot.com/de/docs/account/multiple-channels).

Funktionsseiten mit weiteren Lösungen: [Eigene Befehle](https://kickbot.com/de/docs/chat-bot/custom-commands#troubleshooting), [zeitgesteuerte Nachrichten](https://kickbot.com/de/docs/chat-bot/timed-messages#troubleshooting), [Chat-Alerts](https://kickbot.com/de/docs/alerts/chat-alerts#troubleshooting).

## Ein Overlay ist in OBS leer

1. **Kopiere die URL noch einmal.** Öffne das Widget im Dashboard und nutze seinen Button **URL kopieren**. Eine URL, der ein Teil fehlt, zeigt nichts.
2. **Aktualisiere die Quelle.** Klick in OBS mit der rechten Maustaste auf die Browser-Source, öffne **Eigenschaften** (Properties) und klick auf **Cache der aktuellen Seite aktualisieren** (Refresh cache of current page).
3. **Prüf die Größe.** Nutze die Breite und Höhe von der Seite des Widgets, zum Beispiel 800 × 600 für das [Chat-Overlay](https://kickbot.com/de/docs/widgets/chat-overlay). Eine zu kleine Quelle kann das Widget abschneiden.
4. **Warte auf ein Event.** Alert-Widgets bleiben leer, bis etwas passiert. Teste sie mit den Test-Buttons im Dashboard.

Alle Schritte findest du unter [KickBot-Overlay in OBS hinzufügen](https://kickbot.com/de/docs/getting-started/add-browser-source-obs).

## TTS ist stumm

1. **Schalte TTS ein.** **Nachrichten im Stream vorlesen** muss in den [TTS-Einstellungen](https://kickbot.com/de/docs/tts/set-up-tts) eingeschaltet sein.
2. **Schalte eine Stimme ein.** Mindestens eine Stimme muss unter [Meine Stimmen](https://kickbot.com/de/docs/tts/voices) eingeschaltet sein, und der Zuschauer muss sie nutzen dürfen.
3. **Lass OBS das Audio abspielen.** Schalte in den Eigenschaften der Browser-Source **Audio über OBS steuern** (Control audio via OBS) ein und prüf dann, ob die Quelle im Audiomixer nicht stummgeschaltet ist.
4. **Prüf die Filter.** Eine Nachricht kann von der [TTS-Moderation](https://kickbot.com/de/docs/tts/tts-moderation) blockiert werden oder länger sein als das Limit, das du eingestellt hast.

## Alerts erscheinen nicht im Stream

1. **Nutze ein aktuelles Alert-Widget.** On-Screen-Alerts kommen aus der [Widget-Bibliothek](https://kickbot.com/de/docs/widgets/widget-library). Siehe [On-Screen-Alerts](https://kickbot.com/de/docs/alerts/on-screen-alerts).
2. **Teste das Widget.** Nutze die Test-Buttons am Widget unter **Gespeicherte Widgets**. Test-Events erscheinen nur in der Vorschau dort, nicht in OBS. Wenn die Vorschau funktioniert, stimmen die Einstellungen des Widgets.
3. **Prüf deine Verbindung zu Kick.** Wenn Tests funktionieren, echte Follows und Subs aber nicht, prüf in den [Konto-Einstellungen](https://kickbot.com/de/docs/account/settings), ob dein Kick-Kanal noch verbunden ist.

## Tips erscheinen nicht oder werden nicht abgespielt

Sieh dir die [Tip-Warteschlange](https://kickbot.com/de/docs/tipping/tip-queue) an: Ein Tip kann auf Freigabe warten, oder die Warteschlange kann pausiert sein. Das [Tip-Alert-Widget](https://kickbot.com/de/docs/tipping/tip-alerts) muss in OBS sein, damit Tips im Stream erscheinen.

## Kommst du nicht weiter?

Schreib an [support@kickbot.com](mailto:support@kickbot.com) oder frag im Channel `#support` auf [Discord](https://discord.gg/MAg3gBbc89). Nenn uns deinen Kick-Kanalnamen, die Funktion und was du schon versucht hast. Ein Screenshot hilft.