# KickBot काम नहीं कर रहा

> जब KickBot आपकी Kick चैट में जवाब न दे, OBS में ओवरले खाली रहे, TTS की आवाज़ न आए या स्ट्रीम पर अलर्ट न दिखें, तब ये आसान हल आज़माएँ।

Source: https://kickbot.com/hi/docs/getting-started/troubleshooting

ज़्यादातर समस्याओं की कुछ ही वजहें होती हैं। उस सेक्शन से शुरू करें जो आपको दिख रही समस्या से मेल खाता है। हर सेक्शन में उस फ़ीचर के पूरे पेज का लिंक है।

## KickBot चैट में पोस्ट नहीं करता या जवाब नहीं देता

यह कमांड्स, टाइम्ड मैसेज, चैट अलर्ट, `!clip`, AI किरदार के जवाबों और TTS के चैट जवाबों पर लागू होता है।

1. **KickBot को मॉडरेटर बनाएँ।** यह सबसे आम वजह है। अपनी Kick चैट में `/mod KickBot` टाइप करें। देखें [KickBot को मॉडरेटर बनाएँ](https://kickbot.com/hi/docs/getting-started/add-kickbot-as-moderator)।
2. **जाँचें कि फ़ीचर चालू है।** डैशबोर्ड में हर कमांड, टाइम्ड मैसेज और अलर्ट का अपना स्विच है।
3. **जाँचें कि इसे कौन इस्तेमाल कर सकता है।** सिर्फ़ सब्सक्राइबर्स के लिए बनी कमांड दूसरे दर्शकों को जवाब नहीं देती। अपने चैनल के अकाउंट से टेस्ट करें।
4. **कूलडाउन खत्म होने दें।** कूलडाउन खत्म होने तक कमांड दोबारा जवाब नहीं देती।
5. **सही चैनल देखें।** अगर आप एक से ज़्यादा चैनल मैनेज करते हैं, तो डैशबोर्ड में ऊपर बाईं ओर का चैनल स्विचर दिखाता है कि आप किस चैनल में बदलाव कर रहे हैं। देखें [एक से ज़्यादा चैनल मैनेज करें](https://kickbot.com/hi/docs/account/multiple-channels)।

और हल वाले फ़ीचर पेज: [कस्टम कमांड्स](https://kickbot.com/hi/docs/chat-bot/custom-commands#troubleshooting), [टाइम्ड मैसेज](https://kickbot.com/hi/docs/chat-bot/timed-messages#troubleshooting), [चैट अलर्ट](https://kickbot.com/hi/docs/alerts/chat-alerts#troubleshooting)।

## OBS में ओवरले खाली है

1. **URL फिर से कॉपी करें।** डैशबोर्ड में विजेट खोलें और उसका **URL कॉपी करें** बटन इस्तेमाल करें। जिस URL का कोई हिस्सा छूट गया हो, वह कुछ नहीं दिखाता।
2. **सोर्स रिफ़्रेश करें।** OBS में ब्राउज़र सोर्स पर राइट-क्लिक करें, **Properties** खोलें और **Refresh cache of current page** पर क्लिक करें।
3. **साइज़ जाँचें।** विजेट के पेज पर दी गई चौड़ाई और ऊँचाई इस्तेमाल करें, जैसे [चैट ओवरले](https://kickbot.com/hi/docs/widgets/chat-overlay) के लिए 800 × 600। बहुत छोटा सोर्स विजेट को काट सकता है।
4. **किसी इवेंट का इंतज़ार करें।** अलर्ट विजेट तब तक खाली रहते हैं, जब तक कुछ होता नहीं। उन्हें जाँचने के लिए डैशबोर्ड में टेस्ट बटन इस्तेमाल करें।

पूरे स्टेप्स के लिए [OBS में KickBot ओवरले जोड़ें](https://kickbot.com/hi/docs/getting-started/add-browser-source-obs) देखें।

## TTS की आवाज़ नहीं आती

1. **TTS चालू करें।** [TTS सेटिंग्स](https://kickbot.com/hi/docs/tts/set-up-tts) में **स्ट्रीम पर मैसेज पढ़ें** चालू होना चाहिए।
2. **कोई आवाज़ चालू करें।** [मेरी आवाज़ें](https://kickbot.com/hi/docs/tts/voices) में कम से कम एक आवाज़ चालू होनी चाहिए, और दर्शक को उसे इस्तेमाल करने की अनुमति होनी चाहिए।
3. **OBS को ऑडियो चलाने दें।** ब्राउज़र सोर्स की प्रॉपर्टीज़ में **Control audio via OBS** चालू करें, फिर जाँचें कि ऑडियो मिक्सर में सोर्स म्यूट तो नहीं है।
4. **फ़िल्टर जाँचें।** कोई मैसेज [TTS मॉडरेशन](https://kickbot.com/hi/docs/tts/tts-moderation) से ब्लॉक हो सकता है, या आपकी सेट की गई लिमिट से लंबा हो सकता है।

## स्ट्रीम पर अलर्ट नहीं दिखते

1. **मौजूदा अलर्ट विजेट इस्तेमाल करें।** ऑन-स्क्रीन अलर्ट [विजेट लाइब्रेरी](https://kickbot.com/hi/docs/widgets/widget-library) से आते हैं। देखें [ऑन-स्क्रीन अलर्ट](https://kickbot.com/hi/docs/alerts/on-screen-alerts)।
2. **विजेट टेस्ट करें।** **सेव किए विजेट** में विजेट पर दिए टेस्ट बटन इस्तेमाल करें। टेस्ट इवेंट सिर्फ़ वहीं प्रीव्यू में दिखते हैं, OBS में नहीं। अगर प्रीव्यू काम करता है, तो विजेट की सेटिंग्स सही हैं।
3. **अपना Kick कनेक्शन जाँचें।** अगर टेस्ट काम करते हैं, लेकिन असली फ़ॉलो और सब नहीं दिखते, तो [अकाउंट सेटिंग्स](https://kickbot.com/hi/docs/account/settings) में जाँचें कि आपका Kick चैनल अब भी कनेक्ट है।

## टिप्स नहीं दिखतीं या सुनाई नहीं देतीं

[टिप कतार](https://kickbot.com/hi/docs/tipping/tip-queue) देखें: हो सकता है कोई टिप मंज़ूरी का इंतज़ार कर रही हो, या कतार रुकी हुई हो। स्ट्रीम पर टिप्स दिखाने के लिए [टिप अलर्ट विजेट](https://kickbot.com/hi/docs/tipping/tip-alerts) OBS में होना चाहिए।

## अब भी अटके हैं?

[support@kickbot.com](mailto:support@kickbot.com) पर लिखें या [Discord](https://discord.gg/MAg3gBbc89) पर `#support` चैनल में पूछें। हमें अपने Kick चैनल का नाम, फ़ीचर, और आपने क्या-क्या आज़माया, यह बताएँ। स्क्रीनशॉट से मदद मिलती है।
