# Come fare una donazione a uno streamer su Kick

> Fai una donazione a uno streamer di Kick dalla sua pagina KickBot: scegli l'importo, scrivi un messaggio, scegli una voce TTS e una GIF, paga e ascoltala in live.

Source: https://kickbot.com/it/guides/viewers/how-to-tip-on-kick

Molti streamer di Kick ricevono donazioni tramite una pagina delle donazioni di KickBot, un link come `kickbot.com/tips/streamername`. Scegli un importo, scrivi un messaggio, scegli una voce che lo legge ad alta voce e paghi con una carta o un wallet come Apple Pay. Poi il tuo messaggio viene riprodotto in live. L'addebito avviene solo quando la donazione viene davvero riprodotta.

Questa guida mostra ogni passaggio, cosa vedi in live e cosa succede con ricevute e rimborsi.

## Trova il link per le donazioni

Gli streamer condividono la loro pagina delle donazioni in posti diversi:

- Sulla pagina del loro canale Kick. Molti streamer mettono il link nella bio.
- In chat. Molti canali hanno un comando come `!tip` o `!donate` che pubblica il link.
- Sulle loro pagine social.

Il link inizia sempre con `kickbot.com/tips/`, seguito dal nome dello streamer o da un nome personalizzato. Usa solo un link pubblicato dallo streamer. La pagina delle donazioni mostra l'immagine e il nome di Kick dello streamer, e da computer anche un link al suo canale Kick, così puoi controllare che sia la persona giusta.

## Fai una donazione passo per passo

La pagina delle donazioni è in inglese. Qui sotto trovi le scritte come compaiono sulla pagina, con il significato in italiano.

![Una pagina delle donazioni di KickBot con il banner dello streamer, i pulsanti degli importi e il riepilogo della donazione a destra](https://kickbot.com/docs/images/viewers/how-to-tip-on-kick/01-tip-page.webp "Una pagina delle donazioni di KickBot")

1. **Scegli un importo.** Clicca uno dei pulsanti degli importi, oppure scrivi il tuo importo in **Other amount** (altro importo). L'intervallo accanto alla casella mostra la donazione più bassa e quella più alta che lo streamer permette. Le donazioni sono in dollari USA.
2. **Aggiungi il tuo nome (facoltativo).** Scrivi il nome che vuoi mostrare in live, fino a 20 caratteri. Lascialo vuoto per donare come **Anonymous** (anonimo).
3. **Scrivi un messaggio.** Il messaggio è obbligatorio. Il contatore mostra quanti caratteri ti restano. Le emoji vengono tolte, perché la voce non può leggerle.
4. **Aggiungi una GIF (facoltativo).** Se lo streamer permette le GIF, clicca **Add a GIF** (aggiungi una GIF), cerca e scegline una. Compare accanto al tuo messaggio in live.
5. **Scegli una voce.** Clicca una voce per selezionarla, oppure clicca **Preview** (anteprima) per ascoltarla prima. Clicca **Browse ... more** (sfoglia altre voci) per cercare tra tutte le voci. Tocca la stella su una voce per salvarla in **Favorites** (preferite). Se non vuoi che il tuo messaggio venga letto, clicca **Turn off voice** (disattiva la voce).
6. **Controlla il riepilogo.** Il riquadro **Your tip** (la tua donazione) mostra messaggio, voce, GIF e totale.
7. **Accetta i termini.** Spunta la casella. Spuntandola accetti che la donazione non è rimborsabile, che KickBot non garantisce che il TTS venga sentito e che lo streamer decide cosa fare con le donazioni.
8. **Paga.** Clicca **Tip $5.00** (il pulsante mostra il tuo importo). Si apre il pagamento di Stripe. Paga con carta, Apple Pay, Google Pay o un altro metodo che Stripe ti mostra.

![Le caselle del nome e del messaggio compilate e l'elenco delle voci con Male selezionata](https://kickbot.com/docs/images/viewers/how-to-tip-on-kick/02-message-and-voice.webp "Scrivi il messaggio e scegli una voce")

![Il riquadro Your tip con il messaggio spuntato, la voce, il totale di $5.00, la casella dei termini spuntata e il pulsante Tip](https://kickbot.com/docs/images/viewers/how-to-tip-on-kick/03-checkout-summary.webp "Spunta i termini, poi clicca Tip")

![La finestra Choose a voice con le preferite, tutte le voci e l'opzione No voice](https://kickbot.com/docs/images/viewers/how-to-tip-on-kick/04-choose-voice.webp "Sfoglia tutte le voci permesse dallo streamer")

Lo streamer decide quali voci puoi usare, l'importo minimo e massimo e quanto può essere lungo il tuo messaggio. Quindi cambiano da canale a canale.

## Dopo aver pagato

![Il messaggio Tip sent sulla pagina delle donazioni](https://kickbot.com/docs/images/viewers/how-to-tip-on-kick/05-tip-sent.webp "La tua donazione è in coda")

La pagina delle donazioni mostra **Tip sent** (donazione inviata). Ora la tua donazione aspetta nella coda donazioni dello streamer. Alcuni streamer riproducono le donazioni subito. Altri approvano prima ogni donazione, o la fanno approvare a un moderatore.

Quando la tua donazione viene riprodotta:

- La voce che hai scelto legge il tuo messaggio. Sulla maggior parte dei canali dice prima il tuo nome e l'importo, per esempio «viewer123 just tipped $5... Love the stream!».
- Il tuo nome, l'importo, il tuo messaggio e la tua GIF possono comparire a schermo, se lo streamer lo ha attivato.
- KickBot scrive una riga nella chat di Kick, per esempio «viewer123 just tipped $5.00!».

## Quando avviene l'addebito

Quando paghi, i soldi vengono solo bloccati sulla tua carta. Vengono incassati quando la tua donazione inizia a essere riprodotta in live.

- Se lo streamer rifiuta la tua donazione prima che parta, il blocco viene annullato. Non paghi nulla.
- Se la donazione non parte entro 15 minuti, per esempio perché lo streamer è offline, scade. Non paghi nulla.
- La tua banca può mostrare l'importo bloccato per poco tempo prima che sparisca.

Le donazioni sono in dollari USA. Se la tua carta è in un'altra valuta, la tua banca converte l'importo.

## Ricevute

Dopo che la tua donazione è partita e il pagamento è andato a buon fine, KickBot manda una ricevuta via email all'indirizzo che hai usato al pagamento. Arriva da `tips@receipts.kickbot.com` e mostra importo, data, streamer e il tuo messaggio.

Nell'estratto conto della carta l'addebito risulta da KickBot.

## Rimborsi

Le donazioni sono definitive. Lo accetti prima di pagare, e la [politica di rimborso di KickBot](https://kickbot.com/refund-policy) dice che le donazioni non sono rimborsabili. Lo streamer può scegliere di rimborsare una donazione. In quel caso ti viene restituito l'importo completo.

Se hai fatto una donazione per sbaglio, contatta prima lo streamer. Per problemi di pagamento, scrivi a support@kickbot.com con il nome dello streamer, l'importo e la data.

Non aprire un chargeback con la tua banca per una donazione che è stata riprodotta. La politica di rimborso dice che un chargeback può portare alla sospensione del tuo account KickBot.

## Messaggi che potresti vedere

| Messaggio | Cosa significa |
|---|---|
| Write a message to continue (scrivi un messaggio per continuare) | La casella del messaggio è vuota. |
| Pick a voice or turn it off (scegli una voce o disattivala) | La voce è attiva, ma non hai scelto nessuna voce. |
| Agree to the terms to continue (accetta i termini per continuare) | Spunta la casella sopra il pulsante Tip. |
| The minimum is $1 / The maximum is $500 (il minimo è $1 / il massimo è $500) | Il tuo importo è fuori dall'intervallo dello streamer. |
| Message not allowed by streamer (messaggio non permesso dallo streamer) | I filtri dello streamer hanno bloccato il tuo nome o il tuo messaggio. Cambialo e riprova. Non ti è stato addebitato nulla. |
| (nome) has paused tips (ha messo in pausa le donazioni) | Lo streamer al momento non accetta donazioni. |
| Tipping is currently not available (le donazioni non sono disponibili al momento) | La pagina delle donazioni dello streamer non è configurata per ricevere pagamenti. |
| Test mode is active. No real transactions will be processed. (modalità test attiva, nessuna transazione reale) | Lo streamer sta facendo delle prove. La tua donazione parte, ma non viene fatto nessun pagamento. |

## Donazioni, KICKs e sub

Una donazione con KickBot è separata dai KICKs e dagli abbonamenti di Kick. Passa da KickBot e Stripe allo streamer e viene riprodotta in live con una voce. Molti canali ti permettono anche di mandare messaggi TTS con i comandi chat. Vedi [come inviare un messaggio TTS su Kick](https://kickbot.com/it/guides/viewers/send-tts-on-kick).

Sei uno streamer? Vedi [Configurare le donazioni](https://kickbot.com/it/docs/tipping/set-up-tipping) per avere la tua pagina delle donazioni.

## Domande frequenti

**Come faccio una donazione a uno streamer su Kick?**

Apri la pagina delle donazioni dello streamer (un link `kickbot.com/tips/` dalla sua bio o dalla chat), scegli un importo, scrivi un messaggio, scegli una voce, spunta la casella dei termini e paga con Stripe. Il tuo messaggio viene riprodotto in live con la voce che hai scelto.

**Posso fare una donazione su Kick senza mostrare il mio nome?**

Sì. Lascia vuota la casella del nome. La tua donazione compare e viene letta come Anonymous.

**Mi viene addebitato qualcosa se lo streamer non riproduce la mia donazione?**

No. L'addebito avviene solo quando la donazione viene riprodotta. Se lo streamer la rifiuta prima che parta, o se non parte entro 15 minuti, il pagamento viene annullato.

**Posso avere un rimborso per una donazione su Kick?**

Le donazioni non sono rimborsabili. Solo lo streamer può scegliere di rimborsare una donazione. Contatta lo streamer, oppure support@kickbot.com per problemi di pagamento.
