# Como moderar o chat da Kick

> Como moderar na Kick: adicione moderadores, use os comandos de mod e os modos do chat, bloqueie palavras e links e use um bot contra spam, caps e palavrões.

Source: https://kickbot.com/pt/guides/grow/moderate-kick-chat

Para moderar um chat da Kick, você adiciona espectadores de confiança como moderadores, define as regras do chat e usa as ferramentas da Kick: modos do chat, termos bloqueados, timeouts e bans. Os moderadores trabalham pelo chat ou pelo painel de moderador da Kick (**Moderator Dashboard**). Um chatbot adiciona filtros que apagam spam, caps e palavrões automaticamente, e assim seus mods só cuidam dos casos difíceis.

Este guia mostra primeiro as ferramentas da própria Kick e depois as lacunas que um bot pode preencher. As informações sobre a Kick vêm da [central de ajuda da Kick](https://help.kick.com) (em inglês) e foram conferidas em outubro de 2026.

## Adicione moderadores ao seu canal

Só o dono do canal pode adicionar ou remover moderadores. Há duas formas ([Como moderar o chat da Kick](https://help.kick.com/en/articles/7109164-how-to-moderate-your-kick-chat), em inglês):

- **No chat:** digite `/mod username`. Para remover um moderador, digite `/unmod username`.
- **No Creator Dashboard:** abra [dashboard.kick.com/channel/roles/moderator](https://dashboard.kick.com/channel/roles/moderator), busque o nome de usuário e clique em **Add** (adicionar).

Segundo a Kick, os moderadores podem dar timeout e banir espectadores, apagar mensagens, mudar os modos do chat, fazer enquetes, gerenciar mensagens fixadas e ajudar com as recompensas de Channel Points (pontos do canal).

Quem escolher: espectadores frequentes que estão no seu chat há algum tempo, conhecem suas regras e mantêm a calma. No começo você não precisa de muitos. O próprio guia de crescimento da Kick sugere adicionar moderadores quando o seu chat fica mais movimentado ([Como construir um público para suas lives](https://help.kick.com/en/articles/12273234-how-to-build-a-live-streaming-audience-on-kick-com-tips-to-grow-engage), em inglês).

> **Bom saber:** Os chatbots também precisam do cargo de moderador. Sem ele, a Kick não deixa o bot apagar mensagens, e muitos bots não conseguem responder no seu chat. No caso do KickBot, digite `/mod KickBot`.

## Comandos de mod da Kick

Estes comandos funcionam no seu chat. A lista completa está na [página de comandos de chat](https://help.kick.com/en/articles/7112979-kick-chat-commands) da Kick (em inglês).

| Comando | Use para | Quem |
|---|---|---|
| `/timeout username time` | Silenciar um usuário por um tempo | Dono do canal e mods |
| `/ban username reason` | Tirar um usuário do chat | Dono do canal e mods |
| `/unban username` | Encerrar um ban ou um timeout | Dono do canal e mods |
| `/clear` | Limpar o chat inteiro | Dono do canal e mods |
| `/user username` | Ver as informações de um usuário | Dono do canal e mods |
| `/slow on 10` | Modo lento, por exemplo 10 segundos entre mensagens | Dono do canal e mods |
| `/followonly on` | Só seguidores | Dono do canal e mods |
| `/emoteonly on` | Só emotes | Dono do canal e mods |
| `/subonly on` | Só inscritos | Só o dono do canal |

Use `off` para desligar um modo, por exemplo `/slow off`.

> **Caution:** As páginas de ajuda da Kick não concordam sobre a unidade do `/timeout`. A página de comandos de chat usa segundos (`/timeout username 600` para 10 minutos). O [guia de recursos de moderação](https://help.kick.com/en/articles/10162074-moderation-features-guide) (em inglês) usa minutos, de 1 a 10.080 (7 dias). Teste com um número pequeno e confira o resultado na lista **Banned Chatters** (usuários banidos) antes de confiar nisso.

## Modos do chat

Os modos do chat limitam quem pode digitar. A Kick tem quatro ([Guia de recursos de moderação](https://help.kick.com/en/articles/10162074-moderation-features-guide), em inglês):

- **Modo lento**: os espectadores precisam esperar entre uma mensagem e outra. Bom para momentos grandes, quando o chat anda rápido demais para ler.
- **Só seguidores**: só seguidores podem falar no chat. Você pode adicionar um tempo de espera, para que um seguidor novo não possa postar na hora. Isso barra a maior parte do spam de passagem.
- **Só inscritos**: só subs podem falar no chat. Só funciona quando o seu canal tem inscrições ativadas.
- **Só emotes**: só emotes. A Kick diz que esse modo também bloqueia emojis Unicode.

A Kick também deixa você definir uma idade mínima de conta para quem fala no chat, em **Channel Actions** (ações do canal) no seu painel de streamer ([Como moderar o chat da Kick](https://help.kick.com/en/articles/7109164-how-to-moderate-your-kick-chat), em inglês). Isso ajuda contra contas novas criadas só para spam. Os modos do chat não afetam os moderadores.

## Termos bloqueados, links e regras do chat

No Creator Dashboard, em **Community** > **Chat Settings** (comunidade > configurações do chat), a Kick tem mais ferramentas ([Guia de recursos de moderação](https://help.kick.com/en/articles/10162074-moderation-features-guide), em inglês):

- **Termos bloqueados**: palavras que ficam ocultas no chat. O dono do canal e os moderadores podem editar a lista. A Kick diz que isso só funciona no site.
- **Bloquear links**: o dono do canal pode bloquear todas as mensagens com URL.
- **Regras do chat**: até 255 caracteres. Os espectadores precisam aceitar as regras antes de falar no chat.
- **Moderação com IA**: segundo a Kick, os streamers podem escolher um nível de filtro para cada categoria e ativar filtros contra texto sem sentido e spam ([Controles do espectador e do streamer](https://help.kick.com/en/articles/10137491-viewer-controls-streamer-controls), em inglês).

Escreva regras curtas e claras. "Sem spam, sem ódio, sem backseat" é mais fácil de aplicar que um parágrafo longo.

## O painel de moderador e o log de moderação

O Moderator Dashboard da Kick é uma página da web com o chat, os modos do chat e as ferramentas de moderação em um só lugar. Ele só existe na versão web. O **Mod Actions Feed** (feed de ações de moderação) registra quem fez o quê: bans, timeouts, mensagens apagadas e mudanças de modo. A lista **Banned Chatters** mostra cada ban, quem aplicou, o motivo e quando ele termina ([Guia de recursos de moderação](https://help.kick.com/en/articles/10162074-moderation-features-guide), em inglês).

Use o log para manter a consistência. Se dois mods lidam com a mesma situação de jeitos diferentes, combinem uma regra só.

## Quando o chat é invadido por spam

A Kick tem um guia para assédio coordenado ([Guia de resposta a assédio em massa](https://help.kick.com/en/articles/15064286-mass-harassment-response-guide), em inglês). A versão curta:

1. Ative o modo só para seguidores com um tempo de espera, ou o modo só para inscritos.
2. Ative o modo lento.
3. Bana as piores contas e limpe o chat.
4. Denuncie as contas para a Kick.

Desative os modos de novo quando tudo passar, para que os espectadores normais possam falar no chat.

## Use um filtro de bot para o resto

As ferramentas da Kick são boas para modos do chat, bans e uma lista de palavras. Um chatbot adiciona filtros que agem em toda mensagem automaticamente. Com a [moderação do KickBot](https://kickbot.com/pt/docs/chat-bot/moderation), o KickBot apaga uma mensagem quando ela bate com um filtro ativado:

- **Filtro de palavrões**: palavrões.
- **Texto repetido**: o mesmo texto várias vezes.
- **Excesso de maiúsculas**: mensagens com mais de 70% de letras maiúsculas.
- **Texto zalgo**: os caracteres empilhados que parecem "bugados".
- **Limite de tamanho da mensagem**: mensagens muito longas.
- **Palavras banidas personalizadas**: até 200 palavras ou frases.
- **Padrões regex**: até 20 padrões para filtros avançados.

Você e seus moderadores nunca são filtrados. Cada mensagem apagada aparece em **Registros de moderação**, para você conferir se os filtros não pegam mensagens normais. Configure em [kickbot.com/dashboard/moderation](https://kickbot.com/dashboard/moderation).

![Filtros de moderação do KickBot para o chat da Kick, com chaves para palavrões, texto repetido, maiúsculas, texto zalgo e tamanho da mensagem](https://kickbot.com/docs/images/guides/moderate-kick-chat/01-filters.webp "Filtros de chat do KickBot. Cada filtro tem a sua própria chave.")

Se você usa TTS ou gorjetas na live, eles precisam de filtros próprios, porque essas mensagens são lidas em voz alta. Veja [moderação de TTS](https://kickbot.com/pt/docs/tts/tts-moderation) e [moderação de gorjetas](https://kickbot.com/pt/docs/tipping/tip-moderation).

## Uma configuração de moderação simples

Para a maioria dos canais pequenos e médios, isto basta:

1. Escreva duas ou três regras do chat na Kick.
2. Adicione um ou dois moderadores de confiança.
3. Ative o modo só para seguidores com um tempo de espera curto se você receber spam.
4. Adicione um bot como moderador e ative os filtros de maiúsculas, texto repetido e palavrões.
5. Confira o log de moderação depois de algumas lives e mude o que não funcionar.

## Perguntas frequentes

**Como dar mod para alguém na Kick?**

Digite `/mod username` no seu próprio chat, ou adicione a pessoa em [dashboard.kick.com/channel/roles/moderator](https://dashboard.kick.com/channel/roles/moderator). Só o dono do canal pode fazer isso.

**Onde fica o painel de moderador da Kick?**

A Kick tem um Moderator Dashboard no site (não no app). Ele mostra o chat, os modos do chat e as ferramentas de moderação do canal que você modera. As configurações do seu próprio canal ficam no Creator Dashboard, em [dashboard.kick.com](https://dashboard.kick.com).

**Dá para bloquear palavras no chat da Kick?**

Sim. Adicione as palavras nos termos bloqueados do Creator Dashboard. Um bot como o KickBot adiciona uma segunda lista de até 200 palavras e frases banidas, além de filtros para maiúsculas, spam e mensagens longas.

**Os modos do chat filtram os moderadores?**

Não. A Kick diz que os modos do chat não afetam os moderadores. Os filtros do KickBot também ignoram você e seus moderadores.
