# การดูแลแชท Kick อัตโนมัติด้วย KickBot

> ดูแลแชท Kick อัตโนมัติด้วย KickBot ลบคำหยาบ สแปม ตัวพิมพ์ใหญ่ ข้อความ zalgo คำต้องห้ามหรือ regex ของคุณเอง และดูทุกข้อความที่ถูกลบในล็อก

Source: https://kickbot.com/th/docs/chat-bot/moderation

การดูแลแชทของ KickBot ตรวจทุกข้อความในแชท Kick ของคุณ และลบข้อความที่ตรงกับตัวกรองที่คุณเปิดไว้ ทำงานเป็นม็อดอัตโนมัติควบคู่กับม็อดที่เป็นคนจริง ตั้งค่าได้ในหน้า[การดูแลแชท](https://kickbot.com/dashboard/moderation) ใต้เมนู **แชทบอท** ทุกข้อความที่ถูกลบจะเข้าไปอยู่ใน **ล็อกการดูแลแชท** ในหน้าเดียวกัน

ตัวคุณ (สตรีมเมอร์) ม็อดของคุณ และทีมงาน Kick จะไม่ถูกกรองเลย ผู้ชมคนอื่นทั้งหมดจะถูกตรวจ รวมถึงคนที่สมัครซับและ VIP

KickBot ต้องเป็น[ม็อดในช่องของคุณ](https://kickbot.com/th/docs/getting-started/add-kickbot-as-moderator)ถึงจะลบข้อความได้

## เปิดตัวกรอง

1. เปิด [kickbot.com/dashboard/moderation](https://kickbot.com/dashboard/moderation)
2. ใน **ตัวกรอง** ให้เปิดตัวกรองที่ต้องการ สวิตช์แต่ละตัวจะบันทึกทันที

![รายการตัวกรองที่เปิดกรองคำหยาบ ข้อความซ้ำ และตัวพิมพ์ใหญ่เกินไว้ และปิดข้อความ Zalgo กับจำกัดความยาวข้อความ](https://kickbot.com/docs/images/chat-bot/moderation/01-filters.webp "ระบบบันทึกให้อัตโนมัติทันทีที่แก้ไข")

| ตัวกรอง | KickBot ลบอะไร |
| --- | --- |
| **กรองคำหยาบ** | ข้อความที่มีคำจากรายการคำหยาบของ KickBot |
| **ข้อความซ้ำ** | สแปมที่พิมพ์คำเดิมซ้ำติดกันหลายครั้ง เช่น `gg gg gg gg` |
| **ตัวพิมพ์ใหญ่เกิน (>70%)** | ข้อความที่ตัวอักษรเกิน 70% เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ |
| **ข้อความ Zalgo** | ข้อความแบบ “zalgo” ที่มีเครื่องหมายซ้อนกันจนตัวอักษรดูเพี้ยน |
| **จำกัดความยาวข้อความ** | ข้อความที่ยาวเกินจำนวนตัวอักษรที่คุณตั้งไว้ เลือก 1 ถึง 500 ใน **ความยาวสูงสุด** ถ้าตั้ง 500 จะไม่ลบอะไรเลย |

## เพิ่มคำต้องห้ามของคุณเอง

ใน **คำต้องห้ามที่กำหนดเอง** พิมพ์คำหรือวลีแล้วคลิก **เพิ่ม** KickBot จะลบทุกข้อความที่มีคำนั้น

- สูงสุด 200 รายการ แต่ละรายการต้องมีอย่างน้อย 2 ตัวอักษร
- ตัวพิมพ์ใหญ่เล็กไม่มีผล `spamword` จะจับ `SPAMWORD` ได้ด้วย
- KickBot หาข้อความนั้นในทุกตำแหน่งของข้อความ รวมถึงข้างในคำอื่น เช่น `bet` จะจับ `better` ด้วย ถ้าคำสั้น ๆ จับเยอะเกินไป ให้ใช้วลีที่ยาวขึ้นหรือรูปแบบ regex
- **ดูทั้งหมด** จะเปิดรายการทั้งหมดที่คุณลบรายการออกได้ **แก้ไขเป็นข้อความ** ให้วางหลายรายการพร้อมกันได้ บรรทัดละหนึ่งรายการ

![รายการคำต้องห้ามที่กำหนดเองและรูปแบบ regex ที่มีช่องเพิ่มและรายการที่บันทึกไว้](https://kickbot.com/docs/images/chat-bot/moderation/02-words-regex.webp "คำต้องห้ามและรูปแบบ regex มีรายการแยกกัน")

## รูปแบบ regex

รูปแบบ regex ใช้กับการกรองที่คำธรรมดาทำไม่ได้ เช่น ลิงก์เชิญ Discord ทุกลิงก์ ใน **รูปแบบ regex** พิมพ์รูปแบบแล้วคลิก **เพิ่ม** KickBot จะลบทุกข้อความที่ตรงกับรูปแบบนั้น

- สูงสุด 20 รูปแบบ แต่ละรูปแบบต้องมีอย่างน้อย 2 ตัวอักษร และต้องเป็น regular expression ที่ถูกต้อง
- KickBot ตรวจข้อความเป็นตัวพิมพ์เล็ก ให้เขียนรูปแบบเป็นตัวพิมพ์เล็ก
- ไม่อนุญาตรูปแบบที่มีการซ้ำซ้อน เช่น `(a+)+` เพราะอาจทำให้ตัวกรองช้ามาก

ตัวอย่าง:

| รูปแบบ | จับอะไร |
| --- | --- |
| `discord\.gg/\w+` | ลิงก์เชิญ Discord |
| `bit\.ly/\w+` | ลิงก์ย่อ bit.ly |
| `(buy\|cheap)\s+followers` | สแปม “buy followers” และ “cheap followers” (ขายผู้ติดตาม) |

## ล็อกการดูแลแชท

**ล็อกการดูแลแชท** แสดงข้อความที่ KickBot ลบ เรียงจากใหม่สุด แต่ละแถวแสดง **ผู้ใช้** **เหตุผล** (ตัวกรองที่ตรงกัน) **ข้อความ** และ **เวลา** เลื่อนลงเพื่อโหลดรายการที่เก่ากว่า

![การ์ดล็อกการดูแลแชทที่มีคอลัมน์ผู้ใช้ เหตุผล ข้อความ และเวลา ว่างอยู่ในช่องใหม่](https://kickbot.com/docs/images/chat-bot/moderation/03-logs.webp "ล็อกจะว่างจนกว่าตัวกรองจะลบข้อความแรก")

เหตุผลในล็อกมีดังนี้: คำหยาบ คำหยาบที่กำหนดเอง ข้อความซ้ำ ตัวพิมพ์ใหญ่เกิน zalgo ความยาวข้อความ และ regex ต้องห้าม

## เครื่องมือม็อดของ Kick เอง

ตัวกรองของ KickBot ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่ Kick ให้คุณและม็อดของคุณ Kick อธิบายไว้ใน [How to moderate your KICK chat](https://help.kick.com/en/articles/7109164-how-to-moderate-your-kick-chat) (วิธีดูแลแชท KICK) และมีรายการคำสั่งทั้งหมดใน [KICK chat commands](https://help.kick.com/en/articles/7112979-kick-chat-commands) (คำสั่งแชท KICK) คำสั่งม็อดของ Kick ที่ใช้บ่อยที่สุดคือ:

| คำสั่ง Kick | ทำอะไร | ใครใช้ได้ |
| --- | --- | --- |
| `/mod username` | ตั้งให้คนนั้นเป็นม็อด | เจ้าของช่อง |
| `/ban username reason` | แบนผู้ชมออกจากแชท | เจ้าของช่องและม็อด |
| `/timeout username seconds` | ไทม์เอาต์ (ห้ามพิมพ์ชั่วคราว) ตามเวลาที่กำหนด | เจ้าของช่องและม็อด |
| `/unban username` | ยกเลิกการแบนหรือไทม์เอาต์ | เจ้าของช่องและม็อด |
| `/slow on seconds` | โหมดช้า | เจ้าของช่องและม็อด |
| `/followonly on` | ให้เฉพาะผู้ติดตามพิมพ์แชทได้ | เจ้าของช่องและม็อด |
| `/emoteonly on` | ให้พิมพ์ได้แค่อีโมต | เจ้าของช่องและม็อด |
| `/clear` | ล้างแชท | เจ้าของช่องและม็อด |

Kick ยังมีรายการ **Blocked terms** (คำที่ถูกบล็อก) ใน Creator Dashboard ของ Kick ที่ **Community** > **Chat Settings** ([Moderation features guide](https://help.kick.com/en/articles/10162074-moderation-features-guide) คู่มือฟีเจอร์การดูแลแชท) และคุณเพิ่มม็อดได้ที่ [dashboard.kick.com/channel/roles/moderator](https://dashboard.kick.com/channel/roles/moderator) ถ้าอยากดูวิธีทั้งหมดแบบละเอียด ดูไกด์[วิธีดูแลแชท Kick](https://kickbot.com/th/guides/grow/moderate-kick-chat)

> **ข้อควรรู้:** ถ้าคุณมี Stream Deck ปลั๊กอิน KickBot เปิดโหมดช้า โหมดผู้ติดตาม โหมดซับ และโหมดอีโมต หรือล้างแชทได้ด้วยปุ่มเดียว ดู [Stream Deck](https://kickbot.com/th/docs/integrations/stream-deck)

## แก้ปัญหา

ถ้าข้อความที่ควรถูกลบยังอยู่ในแชท:

- **KickBot ไม่ได้เป็นม็อด** ถ้าไม่มีสิทธิ์ม็อด KickBot จะลบข้อความไม่ได้ ดู[เพิ่ม KickBot เป็นม็อด](https://kickbot.com/th/docs/getting-started/add-kickbot-as-moderator)
- **คนส่งคือคุณหรือม็อด** ตัวคุณ ม็อดของคุณ และทีมงาน Kick จะไม่ถูกกรองเลย ให้ทดสอบด้วยบัญชีผู้ชม
- **ตัวกรองปิดอยู่** เช็กสวิตช์ของตัวกรองนั้นใน **ตัวกรอง**
- **รูปแบบ regex มีตัวพิมพ์ใหญ่** KickBot เทียบเป็นตัวพิมพ์เล็ก `Discord` จึงไม่มีวันตรง ให้เขียน `discord`

ถ้า KickBot ลบเยอะเกินไป ให้เปิด **ล็อกการดูแลแชท** หา **เหตุผล** แล้วลบหรือแก้คำหรือรูปแบบที่เป็นสาเหตุ

## คำถามที่พบบ่อย

**เป็นม็อดบน Kick ยังไง?**

ในฐานะเจ้าของช่อง ให้พิมพ์ `/mod username` ในแชทเพื่อตั้งใครสักคนเป็นม็อด จากนั้นม็อดจะใช้คำสั่ง Kick อย่าง `/ban`, `/timeout` และ `/slow on` ได้ ถ้าจะลบสแปมและคำหยาบโดยไม่ต้องใช้คน ให้เปิดตัวกรองของ KickBot ที่ [kickbot.com/dashboard/moderation](https://kickbot.com/dashboard/moderation)

**แดชบอร์ดม็อดของ Kick อยู่ที่ไหน?**

การตั้งค่าม็อดของ Kick อยู่ใน Creator Dashboard ของ Kick ที่ [dashboard.kick.com](https://dashboard.kick.com) ส่วนตัวกรองอัตโนมัติและล็อกของ KickBot อยู่ในหน้า[การดูแลแชท](https://kickbot.com/dashboard/moderation)ของ KickBot

**KickBot แบนหรือไทม์เอาต์ผู้ชมได้ไหม?**

ไม่ได้ การดูแลแชทของ KickBot ลบข้อความที่ตรงกับตัวกรองของคุณ ถ้าจะแบนหรือไทม์เอาต์ผู้ชม คุณหรือม็อดต้องใช้คำสั่ง `/ban` และ `/timeout` ของ Kick

**KickBot จะลบข้อความของม็อดฉันไหม?**

ไม่ สตรีมเมอร์ ม็อด และทีมงาน Kick จะไม่ถูกกรองเลย