# การดูแลโดเนท: กรองข้อความโดเนท

> บล็อกโดเนท KickBot ที่ไม่ต้องการก่อนถึงสตรีม Kick ด้วยตัวกรองคำและลิงก์ ชื่อที่บล็อก regex การกรองอัจฉริยะ และตัวกรองเนื้อหาด้วย AI

Source: https://kickbot.com/th/docs/tipping/tip-moderation

การดูแลโดเนทจะหยุดข้อความโดเนทที่ไม่ดีก่อนที่จะถูกชำระเงินหรือถูกอ่านบนสตรีม เมื่อผู้ชมคลิก **Tip** (โดเนท) KickBot จะตรวจชื่อและข้อความกับตัวกรองที่คุณเปิดไว้ใน **ระบบโดเนท > การดูแล** ถ้าตรงกับตัวกรอง โดเนทจะถูกบล็อกก่อนชำระเงิน ผู้ชมไม่ถูกเรียกเก็บเงิน และโดเนทนั้นจะแสดงในรายการ **โดเนทที่ถูกบล็อก**

ตัวกรองทั้งหมดปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิด

![หน้าการดูแลโดเนท มีกลุ่มตัวกรองและกลุ่มตัวกรองเนื้อหาด้วย AI](https://kickbot.com/docs/images/tipping/tip-moderation/01-filters.webp "ตัวกรองและตัวกรองเนื้อหาด้วย AI")

## เปิดตัวกรอง

1. เปิด [kickbot.com/dashboard/tipping/moderation](https://kickbot.com/dashboard/tipping/moderation) หรือคลิก **ระบบโดเนท** ในเมนูด้านซ้าย แล้วคลิก **การดูแล**
2. เปิดตัวกรองที่ต้องการ สวิตช์แต่ละตัวจะบันทึกทันที
3. เพิ่มคำ วลี และชื่อที่ต้องการบล็อกเอง และเพิ่มรูปแบบ regex ถ้าจำเป็น

ตัวกรองจะตรวจทั้งชื่อที่แสดงและข้อความของทุกโดเนท แม้จะปิด[อ่านชื่อผู้ใช้](https://kickbot.com/th/docs/tipping/tip-page#messages-and-tts) ไว้ก็ตาม

## ตัวกรอง

| ตัวกรอง | บล็อกอะไร |
|---|---|
| คำหยาบ | คำหยาบรุนแรงและคำเหยียด |
| ข้อความซ้ำ | ตัวอักษรเดิมหรือคำเดิมซ้ำกันหลายครั้งติดกัน |
| บล็อก URL | ลิงก์ในชื่อหรือข้อความ |

## ตัวกรองเนื้อหาด้วย AI

AI จะตรวจแต่ละโดเนทหาเนื้อหาประเภทที่คุณเปิดไว้:

| ตัวกรอง | บล็อกอะไร |
|---|---|
| เนื้อหาทางเพศ | เนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้งหรือส่อไปในทางเพศ |
| ถ้อยคำแสดงความเกลียดชัง | ถ้อยคำแสดงความเกลียดชังและเนื้อหาที่เลือกปฏิบัติ |
| ความรุนแรง | เนื้อหาที่รุนแรงหรือน่าสยดสยอง |
| การคุกคาม | เนื้อหาที่กลั่นแกล้งหรือคุกคาม |
| เนื้อหาผิดกฎหมาย | เนื้อหาเกี่ยวกับกิจกรรมผิดกฎหมาย |
| การทำร้ายตัวเอง | เนื้อหาเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองหรือการฆ่าตัวตาย |
| ข้อความมั่ว | การกดแป้นพิมพ์มั่ว ๆ เช่น “asodufhow39” ข้อความที่พิมพ์ผิดยังผ่านได้ |

## คำ วลี และชื่อที่บล็อก

![รายการคำ วลี และชื่อที่บล็อก พร้อมการกรองอัจฉริยะ และรายการรูปแบบ regex](https://kickbot.com/docs/images/tipping/tip-moderation/02-blocked-words.webp "รายการบล็อกของคุณเอง")

พิมพ์คำ วลี หรือชื่อเต็มในช่อง แล้วคลิก **เพิ่ม** ถ้าจะเพิ่มทีละหลายรายการ ให้คลิก **ดูทั้งหมด** (หรือ **วางรายการ** เมื่อรายการยังว่าง) แล้วคลิก **แก้ไขเป็นข้อความ** และใส่หนึ่งรายการต่อบรรทัด

- โดเนทจะถูกบล็อกเมื่อชื่อหรือข้อความมีรายการในลิสต์ ตัวอย่างเช่น รายการ `sub4sub` จะบล็อก “check out sub4sub”
- การจับคู่ไม่สนตัวพิมพ์เล็กหรือใหญ่
- ใส่ได้สูงสุด 200 รายการ รายการละไม่เกิน 150 ตัวอักษร

ใช้รายการนี้กับชื่อที่คุณไม่อยากให้ถูกอ่านบนสตรีมเลย เช่น ชื่อ-นามสกุลจริงของคุณ หรือชื่อของคนที่คอยคุกคามคุณ

### การกรองอัจฉริยะ (เบต้า)

การกรองอัจฉริยะใช้ AI จับความพยายามเลี่ยงรายการของคุณที่เห็นได้ชัด เช่น การเปลี่ยนตัวอักษรหรือใช้คำที่ออกเสียงเหมือนกัน ถ้าจะบล็อกแค่ชื่อต้นโดยไม่มีนามสกุล ให้เพิ่มชื่อนั้นเป็นรายการแยก

## รูปแบบ regex

ถ้าต้องการตัวกรองขั้นสูง ให้เพิ่ม regular expression หนึ่งรูปแบบต่อบรรทัด แต่ละรูปแบบจะถูกตรวจกับชื่อที่แสดงและข้อความ เช่น `discord\.gg/\w+` จะบล็อกลิงก์เชิญ Discord KickBot จะไม่บันทึกรูปแบบที่ไม่ใช่ regex ที่ถูกต้อง

## โดเนทที่ถูกบล็อก

![ตารางโดเนทที่ถูกบล็อก มีจำนวนเงิน ข้อความ เหตุผล และเวลา](https://kickbot.com/docs/images/tipping/tip-moderation/03-blocked-tips.webp "โดเนทล่าสุดที่ตัวกรองบล็อกไว้")

**โดเนทที่ถูกบล็อก** แสดงโดเนทที่ถูกบล็อก 50 รายการล่าสุด พร้อมจำนวนเงิน ชื่อและข้อความ เหตุผล และเวลา โดเนทที่ถูกบล็อกใหม่จะขึ้นมาระหว่างที่เปิดหน้านี้อยู่ ไม่มีใครถูกเรียกเก็บเงินสำหรับโดเนทเหล่านี้

## สิ่งที่ผู้ชมเห็น

ผู้ชมจะเห็นข้อความ “Message not allowed by streamer” (สตรีมเมอร์ไม่อนุญาตข้อความนี้) ใต้ปุ่ม Tip หน้าชำระเงินจะไม่เปิด และผู้ชมแก้ข้อความแล้วลองใหม่ได้

## ข้อควรรู้

- ตัวกรองตรวจเฉพาะโดเนทใหม่ โดเนทที่อยู่ในคิวแล้วจะไม่ถูกตรวจซ้ำ ถ้าจำเป็นให้ปฏิเสธโดเนทเหล่านั้นใน[คิวโดเนท](https://kickbot.com/th/docs/tipping/tip-queue)
- ใช้การอนุมัติแบบ **อนุมัติเอง** ในคิวโดเนทถ้าต้องการควบคุมเต็มที่ ตัวกรองหยุดปัญหาที่เห็นได้ชัด ส่วนคุณยังได้เห็นทุกโดเนทก่อนเล่น
- สมาชิกทีมต้องมีสิทธิ์ **ตั้งค่าระบบโดเนท** จึงจะเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้

## คำถามที่พบบ่อย

**กันโดเนท TTS ที่หยาบคายบน Kick ยังไง?**

ใน KickBot ให้เปิด ระบบโดเนท > การดูแล แล้วเปิด คำหยาบ การคุกคาม และถ้อยคำแสดงความเกลียดชัง เพิ่มชื่อหรือวลีที่คุณไม่อยากให้ถูกอ่านลงในรายการบล็อก โดเนทที่ถูกบล็อกจะไม่ถึงสตรีมและไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

**บล็อกลิงก์ในข้อความโดเนทได้ไหม?**

ได้ เปิด บล็อก URL ถ้าจะบล็อกลิงก์แค่บางประเภท เช่น ลิงก์เชิญ Discord ให้เพิ่มรูปแบบ regex อย่าง `discord\.gg/\w+`

**ถ้าตัวกรองบล็อกโดเนท ผู้ชมจะถูกเรียกเก็บเงินไหม?**

ไม่ KickBot ตรวจโดเนทก่อนชำระเงิน โดเนทที่ถูกบล็อกจึงไม่ถูกเรียกเก็บเงินเลย