KickBot nefunguje

Většina problémů má jen pár možných příčin. Začni částí, která odpovídá tomu, co vidíš. Každá část odkazuje na celou stránku dané funkce.

KickBot nepíše ani neodpovídá v chatu

Týká se příkazů, časovaných zpráv, alertů v chatu, !clip, odpovědí AI postavy a odpovědí TTS v chatu.

1. Udělej z KickBotu moderátora. To je nejčastější příčina. Napiš /mod KickBot do svého chatu na Kicku. Viz Přidej KickBot jako moderátora.
2. Zkontroluj, že je funkce zapnutá. Každý příkaz, časovaná zpráva i alert má v dashboardu vlastní přepínač.
3. Zkontroluj, kdo ji může používat. Příkaz jen pro suby ostatním divákům neodpoví. Otestuj ho ze svého účtu kanálu.
4. Počkej na konec cooldownu. Příkaz znovu neodpoví, dokud neskončí jeho cooldown.
5. Zkontroluj, že máš vybraný správný kanál. Pokud spravuješ víc kanálů, přepínač kanálů vlevo nahoře v dashboardu ukazuje, který kanál právě měníš. Viz Správa více kanálů.

Stránky funkcí s dalšími opravami: vlastní příkazy, časované zprávy, alerty v chatu.

Overlay je v OBS prázdný

1. Zkopíruj URL znovu. Otevři widget v dashboardu a použij jeho tlačítko Kopírovat URL. Neúplná URL nic neukáže.
2. Obnov zdroj. V OBS klikni pravým tlačítkem na zdroj prohlížeče, otevři Properties (vlastnosti) a klikni na Refresh cache of current page (obnovit mezipaměť aktuální stránky).
3. Zkontroluj velikost. Použij šířku a výšku ze stránky widgetu, třeba 800 × 600 u chat overlaye. Příliš malý zdroj může widget oříznout.
4. Počkej na událost. Widgety s alerty zůstávají prázdné, dokud se něco nestane. Vyzkoušej je testovacími tlačítky v dashboardu.

Celý postup najdeš na stránce Jak přidat overlay KickBotu do OBS.

TTS nehraje

1. Zapni TTS. V Nastavení TTS musí být zapnuté Číst zprávy na streamu.
2. Zapni hlas. V Mých hlasech musí být zapnutý aspoň jeden hlas a divák ho musí mít povolený.
3. Nech OBS přehrávat zvuk. Ve vlastnostech zdroje prohlížeče zapni Control audio via OBS (ovládat zvuk přes OBS) a zkontroluj, že zdroj není ztlumený v mixéru zvuku.
4. Zkontroluj filtry. Zprávu může zablokovat Moderace TTS, nebo může být delší než nastavený limit.

Alerty se neukazují na streamu

1. Používej aktuální widget s alerty. Alerty na obrazovce jsou v Knihovně widgetů. Viz Alerty na obrazovce.
2. Otestuj widget. Použij testovací tlačítka u widgetu v Uložených widgetech. Testovací události se ukážou jen v tamním náhledu, ne v OBS. Pokud náhled funguje, nastavení widgetu je správně.
3. Zkontroluj připojení ke Kicku. Pokud testy fungují, ale skutečné followy a suby ne, zkontroluj v nastavení účtu, že je tvůj Kick kanál pořád připojený.

Donaty se neukazují nebo nehrají

Podívej se na frontu donatů: donate může čekat na schválení, nebo může být fronta pozastavená. Aby se donaty ukazovaly na streamu, musí být v OBS widget s alerty na donaty.

Pořád to nejde?

Napiš na support@kickbot.com nebo se zeptej v kanálu #support na Discordu. Napiš nám název svého Kick kanálu, o jakou funkci jde a co už máš vyzkoušené. Pomůže i snímek obrazovky.