KickBot nu funcționează

Cele mai multe probleme au una dintre câteva cauze. Începe cu secțiunea care se potrivește cu ce vezi. Fiecare secțiune are link spre pagina completă a funcției.

KickBot nu scrie și nu răspunde în chat

Asta include comenzile, mesajele programate, alertele în chat, !clip, răspunsurile personajului AI și răspunsurile TTS din chat.

1. Fă-l pe KickBot moderator. Asta e cea mai des întâlnită cauză. Scrie /mod KickBot în chatul tău de pe Kick. Vezi Adaugă KickBot ca moderator.
2. Verifică dacă funcția e activată. Fiecare comandă, mesaj programat și alertă are propriul comutator în panou.
3. Verifică cine o poate folosi. O comandă doar pentru abonați nu le răspunde altor spectatori. Testează de pe propriul cont al canalului.
4. Așteaptă să treacă cooldown-ul. O comandă nu mai răspunde până nu se termină cooldown-ul ei.
5. Verifică dacă ești pe canalul corect. Dacă gestionezi mai multe canale, selectorul de canale din stânga sus în panou îți arată ce canal modifici. Vezi Gestionează mai multe canale.

Pagini de funcții cu mai multe soluții: comenzi personalizate, mesaje programate, alerte în chat.

Un overlay e gol în OBS

1. Copiază din nou URL-ul. Deschide widgetul în panou și folosește butonul Copiază URL-ul. Un URL căruia îi lipsește o parte nu arată nimic.
2. Reîncarcă sursa. În OBS, dă clic dreapta pe sursa browser, deschide Properties (proprietăți) și apasă pe Refresh cache of current page (golește cache-ul paginii curente).
3. Verifică dimensiunea. Folosește lățimea și înălțimea de pe pagina widgetului, de exemplu 800 pe 600 pentru overlay-ul de chat. O sursă prea mică poate tăia widgetul.
4. Așteaptă un eveniment. Widgeturile de alerte rămân goale până se întâmplă ceva. Folosește butoanele de test din panou ca să le verifici.

Vezi Adaugă un overlay KickBot în OBS pentru toți pașii.

TTS-ul nu se aude

1. Activează TTS. Citește mesajele pe stream trebuie să fie activat în Setări TTS.
2. Activează o voce. Cel puțin o voce trebuie să fie activată în Vocile mele, iar spectatorul trebuie să aibă voie s-o folosească.
3. Lasă OBS să redea sunetul. În proprietățile sursei browser, activează Control audio via OBS (controlează sunetul prin OBS), apoi verifică dacă sursa nu e pe mute în mixerul audio.
4. Verifică filtrele. Un mesaj poate fi blocat de moderarea TTS sau poate fi mai lung decât limita pe care ai setat-o.

Alertele nu apar pe stream

1. Folosește un widget de alerte actual. Alertele pe ecran vin din biblioteca de widgeturi. Vezi Alerte pe ecran.
2. Testează widgetul. Folosește butoanele de test de pe widget din Widgeturi salvate. Evenimentele de test apar doar în previzualizarea de acolo, nu în OBS. Dacă previzualizarea merge, setările widgetului sunt corecte.
3. Verifică conexiunea cu Kick. Dacă testele merg, dar follow-urile și sub-urile reale nu, verifică dacă ți-e încă conectat canalul Kick în setările contului.

Donațiile nu apar sau nu se aud

Vezi coada de donații: o donație poate aștepta aprobare sau coada poate fi pusă pe pauză. Widgetul de alerte de donații trebuie să fie în OBS ca donațiile să apară pe stream.

Tot nu merge?

Scrie-ne la support@kickbot.com sau întreabă pe canalul #support de pe Discord. Spune-ne numele canalului tău de Kick, funcția și ce ai încercat. Un screenshot ajută.