KickBot non funziona

La maggior parte dei problemi ha poche cause possibili. Inizia dalla sezione che corrisponde a quello che vedi. Ogni sezione rimanda alla pagina completa della funzione.

KickBot non scrive o non risponde in chat

Vale per comandi, messaggi programmati, alert in chat, !clip, risposte del personaggio AI e risposte del TTS in chat.

1. Rendi KickBot moderatore. È la causa più comune. Scrivi /mod KickBot nella tua chat di Kick. Vedi Aggiungere KickBot come moderatore.
2. Controlla che la funzione sia attiva. Ogni comando, messaggio programmato e alert ha il suo interruttore nella dashboard.
3. Controlla chi può usarla. Un comando solo per abbonati non risponde agli altri spettatori. Fai la prova dall’account del tuo canale.
4. Aspetta la fine del cooldown. Un comando non risponde di nuovo finché il suo cooldown non finisce.
5. Controlla di essere sul canale giusto. Se gestisci più canali, il selettore del canale in alto a sinistra nella dashboard mostra quale canale stai modificando. Vedi Gestire più canali.

Pagine delle funzioni con altre soluzioni: comandi personalizzati, messaggi programmati, alert in chat.

Un overlay è vuoto in OBS

1. Copia di nuovo l’URL. Apri il widget nella dashboard e usa il suo pulsante Copia URL. Un URL a cui manca una parte non mostra nulla.
2. Aggiorna la fonte. In OBS, clicca con il tasto destro sulla fonte browser, apri Properties (Proprietà) e clicca Refresh cache of current page (aggiorna la cache della pagina corrente).
3. Controlla le dimensioni. Usa la larghezza e l’altezza indicate nella pagina del widget, per esempio 800 per 600 per l’overlay della chat. Una fonte troppo piccola può tagliare il widget.
4. Aspetta un evento. I widget degli alert restano vuoti finché non succede qualcosa. Usa i pulsanti di prova nella dashboard per controllarli.

Vedi Aggiungere un overlay di KickBot a OBS per tutti i passaggi.

Il TTS non si sente

1. Attiva il TTS. Leggi i messaggi in live deve essere attivo nelle Impostazioni TTS.
2. Attiva una voce. Almeno una voce deve essere attiva in Le mie voci, e lo spettatore deve avere il permesso di usarla.
3. Fai riprodurre l’audio a OBS. Nelle proprietà della fonte browser, attiva Control audio via OBS (Controlla l’audio tramite OBS), poi controlla che la fonte non sia silenziata nel mixer audio.
4. Controlla i filtri. Un messaggio può essere bloccato dalla moderazione TTS, oppure essere più lungo del limite che hai impostato.

Gli alert non compaiono in live

1. Usa un widget di alert aggiornato. Gli alert a schermo arrivano dalla Libreria widget. Vedi Alert a schermo.
2. Prova il widget. Usa i pulsanti di prova sul widget in Widget salvati. Gli eventi di prova compaiono solo nell’anteprima lì, non in OBS. Se l’anteprima funziona, le impostazioni del widget sono corrette.
3. Controlla il collegamento a Kick. Se le prove funzionano ma i follow e i sub veri no, controlla che il tuo canale Kick sia ancora collegato nelle impostazioni dell’account.

Le donazioni non compaiono o non vengono riprodotte

Vedi la coda donazioni: una donazione può essere in attesa di approvazione, oppure la coda può essere in pausa. Il widget degli alert delle donazioni deve essere in OBS perché le donazioni compaiano in live.

Ti serve ancora aiuto?

Scrivi a support@kickbot.com o chiedi nel canale #support su Discord. Indicaci il nome del tuo canale Kick, la funzione e cosa hai già provato. Uno screenshot aiuta.