KickBotが動かないときの対処法

ほとんどの問題は、いくつかの原因のどれかで起きています。今の症状に合うセクションから始めてください。各セクションには、その機能の詳しいページへのリンクがあります。

KickBotがチャットに投稿しない、反応しない

コマンド、定期メッセージ、チャットアラート、!clip、AIキャラクターの返信、TTSのチャット返信が対象です。

1. KickBotをモデレーターにする。 いちばん多い原因です。Kickチャットで/mod KickBotと入力してください。KickBotをモデレーターに追加するをご覧ください。
2. 機能がオンか確認する。 コマンド、定期メッセージ、アラートには、それぞれダッシュボードにスイッチがあります。
3. 使える人を確認する。 サブスク登録者限定のコマンドは、ほかの視聴者には反応しません。自分のチャンネルのアカウントでテストしてください。
4. クールダウンを待つ。 クールダウンが終わるまで、コマンドは再び反応しません。
5. 正しいチャンネルか確認する。 複数のチャンネルを管理している場合、ダッシュボード左上のチャンネル切り替えに、今変更しているチャンネルが表示されます。複数のチャンネルを管理するをご覧ください。

ほかの対処法がある機能ページ：カスタムコマンド、定期メッセージ、チャットアラート。

OBSでオーバーレイに何も表示されない

1. URLをもう一度コピーする。 ダッシュボードでウィジェットを開き、URLをコピーボタンを使います。URLが一部でも欠けていると、何も表示されません。
2. ソースを更新する。 OBSでブラウザソースを右クリックし、プロパティを開いて現在のページのキャッシュを更新をクリックします。
3. サイズを確認する。 ウィジェットのページにある幅と高さを使います（例：チャットオーバーレイなら800 × 600）。ソースが小さすぎると、ウィジェットが切れることがあります。
4. イベントを待つ。 アラートのウィジェットは、何かが起きるまで空のままです。ダッシュボードのテストボタンで確認してください。

詳しい手順はKickBotのオーバーレイをOBSに追加するをご覧ください。

TTSの音が出ない

1. TTSをオンにする。 TTS設定で配信でメッセージを読み上げがオンになっている必要があります。
2. ボイスをオンにする。 マイボイスで少なくとも1つのボイスがオンになっていて、その視聴者が使える設定になっている必要があります。
3. OBSで音声を再生できるようにする。 ブラウザソースのプロパティでOBSで音声を制御するをオンにし、音声ミキサーでソースがミュートになっていないか確認します。
4. フィルターを確認する。 メッセージがTTSモデレーションでブロックされているか、設定した文字数の上限を超えている可能性があります。

アラートが配信に表示されない

1. 今のアラートウィジェットを使う。 画面に出るアラートはウィジェットライブラリのものです。画面アラートをご覧ください。
2. ウィジェットをテストする。 保存したウィジェットで、ウィジェットのテストボタンを使います。テストイベントはそこのプレビューにだけ表示され、OBSには表示されません。プレビューで動いていれば、ウィジェットの設定は正しいです。
3. Kickとの接続を確認する。 テストは動くのに実際のフォローやサブスクで反応しない場合は、アカウント設定でKickチャンネルがまだ接続されているか確認してください。

投げ銭が表示されない、再生されない

投げ銭キューをご覧ください。投げ銭が承認待ちになっているか、キューが一時停止している可能性があります。投げ銭を配信に表示するには、投げ銭アラートのウィジェットがOBSに入っている必要があります。

それでも解決しないとき

support@kickbot.comにメールするか、Discordの#supportチャンネルで質問してください。Kickのチャンネル名、使っている機能、試したことを教えてください。スクリーンショットがあると助かります。